Condiciones para aplicar cambios o devoluciones
Podrás solicitar un cambio o devolución si:
- El producto presenta fallas de fábrica.
- Recibiste un artículo distinto al que compraste.
- El producto llegó dañado durante el envío.
- El artículo se encuentra sin uso, con accesorios y embalaje original.
Productos sin cambio
Por cuestiones de seguridad o uso, no tienen cambio ni devolución:
- Líneas de pesca (nylon o multifilamento).
- Señuelos usados o con desgaste.
- Indumentaria utilizada o dañada por el usuario.
- Artículos de pesca con signos de uso.
Cómo solicitar un cambio o devolución
Escribinos al WhatsApp: 2478-449866
O por mail a: info@arrecifespesca.com
Indicá:
- Número de pedido
- Nombre completo
- Motivo del cambio o devolución
- Fotos del producto si corresponde
Te respondemos dentro de las próximas 24–48 horas hábiles.
Si es un error nuestro o falla de fábrica → Nosotros cubrimos el envío.
Si el cliente quiere cambiar el producto por gusto/talle/modelo → El costo de envío corre por cuenta
Reembolsos
Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado:
- Tarjeta de crédito/débito
- Transferencia
- Mercado Pago
El reintegro se acredita dentro de 2 a 7 días hábiles, según el banco o plataforma.
Política de Devoluciones
En Arrecifes Pesca queremos que estés conforme con tu compra.
Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, según la Ley de Defensa del Consumidor.
